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  1. 1
    por Oakland, John S.
    Publicado 2000
    Libro
    Total quality management : text with cases /
  2. 2
    por Oakland, John S.
    Publicado 1999
    Libro
    Administración por calidad total : textos y casos /
  3. 3
    por Oakland, John
    Publicado 1991
    Libro
    British civilization : an introduction /
  4. 4
    por Oakland, John S.
    Publicado 2003
    Libro
    Total quality management : text with cases /
  5. 5
    por Oakland, John S.
    Publicado 2001
    Libro
    Total organizational excellence : achieving world-class performance /
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