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Expectativas y percepciones de la calidad en el servicio
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Xalapa
: Facultad de Contaduría y Administración, U. V.,
1996
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| Descripción Física: | 130 hojas : ilustraciones |
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