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Metodología para identificar y estudiar factores que afectan la calidad de productos y servicios
Autor principal: | Arroyo Cerda, Lourdes |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Xalapa, Ver.
: [s. n.],
2001.
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Materias: |
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