Análisis de la causa raíz : una herramienta para administración de la calidad total /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Wilson, Paul F.
Otros Autores: Dell, Larry D., Anderson, Gaylord F.
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Oxford University Press, c2000.
Materias:
Calidad total en administración pública.
Solución de problemas.
Descripción
Notas:Traducción de: Root cause analysis. A tool for total quality management.
Descripción Física:x, 224 p. : il. ; 24 cm.
Bibliografía:Incluye bibliografía (p. [215]-216) e índice.
ISBN:970613526X

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