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Dirección horizontal : Más alla de la total satisfacción del cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Denton, Keith D.
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Panorama, 1993
Materias:

MARC

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100 1 |a Denton, Keith D.  |9 408162 
245 1 0 |a Dirección horizontal  |b : Más alla de la total satisfacción del cliente  |c / D. Keith Denton, tr. Enrique Mercado. 
260 |a México  |b : Panorama,  |c 1993 
300 |a 278 p.  |b il  |c ; 22 cm. 
500 |a Traducción de: Horizontal management beyond total customer satisfaction. 
504 |a Incluye notas bibliográficas. 
650 4 |a Grupos de trabajo  |9 355514 
650 4 |a Administración  |x participación de empleados 
902 |a DBUV 
596 |a 12 27 
942 |c LIBRO  |6 _ 
999 |c 126860  |d 126860