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CRM : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes (Customer Relationship Management) /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Barcelona :
Gestión 2000,
c2002.
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| Materias: |
| Notas: | Traducción de: The customer marketing method : how to implement and profit from customer relationship management. |
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| Descripción Física: | 276 p. : il. ; 23 cm. |
| ISBN: | 8480887230 |