Integración de voz y datos : call centers: tecnología y aplicaciones /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Huidobro Moya, José M. (autor)
Otros Autores: Roldán Martínez, David (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Aravaca (Madrid) : McGraw-Hill Profesional, 2003.
Colección:Serie de telecomunicaciones
Materias:
Telefonía por Internet
Interconexión (Telecomunicaciones)
Protocolos de redes de computadoras

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