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La satisfaccion del cliente : la otra mitad de su trabajo

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Scott, Dru
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Grupo Editorial Iberoamérica, c1992.
Materias:
Descripción
Notas:Traducción de: Customer satisfaction.
Descripción Física:112 p. : il. ; 25 cm.
ISBN:9687270950