Convertir reclamaciones en ventas /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Landel, James
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
French
Publicado: Barcelona : Gestión 2000, c1995.
Colección:Serie mimi-empresa.
Materias:
Correspondencia comercial
Relaciones con los clientes.
Descripción
Notas:Traducción de: Mieux répondreu aux réclamations.
Descripción Física:63 p. ; 18 cm.
ISBN:8480880856

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