Cargando…
Acceso total : entregar a los clientes lo que ellos quieren a cualquier hora y en cualquier parte del mundo /
Autor principal: | McKenna, Regis |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
Bilbao :
Deusto,
c2002.
|
Materias: |
Ejemplares similares
-
Marketing services : competing through quality
por: Berry, Leonard L.
Publicado: (1991) -
Marketing de relaciones : cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes
por: McKenna, Regis
Publicado: (1994) -
La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho /
por: Albrecht, Karl, 1941-
Publicado: (1998) -
Servicio al cliente
por: Rokes, Beverly
Publicado: (2004) -
Cómo medir la satisfacción del cliente /
por: Gerson, Richard F.
Publicado: (1994)