Cerca del cliente : nuevas estrategias para el crecimiento rentable /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Wayland, Robert E. (Robert Edwin), 1946-
Otros Autores: Cole, Paul M. (Paul Michael), 1958-
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: Bilbao : Deusto, c1998.
Materias:
Relaciones con los clientes.
Servicios al cliente
Descripción
Notas:Traducción de: Customer connections.
En la cubierta: Ernst & Young Consultores.
Descripción Física:298 p. : il. ; 23 cm.
ISBN:8423414728

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