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Cerca del cliente : nuevas estrategias para el crecimiento rentable /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Wayland, Robert E. (Robert Edwin), 1946-
Otros Autores: Cole, Paul M. (Paul Michael), 1958-
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: Bilbao : Deusto, c1998.
Materias:

MARC

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245 1 0 |a Cerca del cliente :  |b nuevas estrategias para el crecimiento rentable /  |c Robert E. Wayland, Paul M. Cole ; tr., María Elena Aparicio. 
260 |a Bilbao :  |b Deusto,  |c c1998. 
300 |a 298 p. :  |b il. ;  |c 23 cm. 
500 |a Traducción de: Customer connections. 
500 |a En la cubierta: Ernst & Young Consultores. 
650 4 |a Relaciones con los clientes.  |9 4792 
650 4 |a Servicios al cliente 
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