Achieving excellence in stakeholder management /

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Scharioth, Joachim, Huber, Margit, 1963-
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: Berlin ; New York : Springer, c2003.
Materias:
Relaciones con los clientes.
Servicios al cliente
Administración de industrias de servicio.
Calidad total en administración
Descripción
Descripción Física:viii, 151 p. : il., mapa. ; 25 cm.
Bibliografía:Incluye notas bibliográficas.
ISBN:3540002553

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