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Achieving excellence in stakeholder management /

Detalles Bibliográficos
Otros Autores:	Scharioth, Joachim, Huber, Margit, 1963-
Formato:	Libro
Lenguaje:	English
Publicado:	Berlin ; New York : Springer, c2003.
Materias:	Relaciones con los clientes. Servicios al cliente Administración de industrias de servicio. Calidad total en administración

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