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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Beckford, John, 1958-
Formato: Libro
Lenguaje:English
Edición:2nd ed.
Materias:
Calidad total en administración > Estudio de casos.
Administración de empresas de servicio > Estudio de casos.
Control de procesos industriales > Estudio de casos.
Descripción
Descripción Física:xxi, 328 páginas: ilustraciones ; 26 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 317-322.
ISBN:0415259185
0415259193

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