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Dominio de procesos : como establecer y documentar la mejor forma de hacer un trabajo /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Wilson, Ray W.
Otros Autores:	Harsin, Paul, 1946-
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish English
Publicado:	México : Panorama, c2001.
Materias:	Calidad total en administración pública. Control de calidad > Administración. Relaciones con los clientes.

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