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Customer de relationship management : administración de relaciones con los clientes /
Autor principal: | Zikmund, William G. |
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Otros Autores: | McLeod, Raymond, Gilbert, Faye W. |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
México :
CECSA, : Grupo Patria Cultural,
2004.
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Materias: |
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