Los diez mandamientos para la gestión de clientes : reglas para vivir en la época del consumidor exigente /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Mooney, Kelly, Bergheim, Laura (Autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Bilbao : Ediciones Deusto, c2003.
Materias:
Servicios al cliente
Mercadotecnia.
Descripción
Notas:Título original: The ten demandments : rules to live by in the age of the demanding consumer.
Descripción Física:205 p. ; 24 cm.
ISBN:8423420183

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