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| LEADER |
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| 001 |
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| 003 |
OCoLC |
| 005 |
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| 008 |
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| 999 |
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|c 190000
|d 190000
|
| 020 |
|
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|a 9685172552
|
| 020 |
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|a 9789685172554
|
| 040 |
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|
|a UEV
|b spa
|c UEV
|d UV#
|e rda
|
| 050 |
|
4 |
|a HF5415.5
|b Q54
|
| 082 |
|
4 |
|a 658.812
|
| 100 |
1 |
|
|9 367459
|a Quijano Portilla, Víctor Manuel
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Calidad en el servicio /
|c Víctor Manuel Quijano Portilla.
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| 250 |
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|a 1a ed.
|
| 264 |
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|a México, D.F. :
|b Gasca SICCO,
|c 2003.
|
| 300 |
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|a xix, 126 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 22 cm.
|
| 336 |
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|2 rdacontent
|a texto
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|a sin mediación
|
| 338 |
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|2 rdacarrier
|a volumen
|
| 490 |
0 |
|
|a Línea empresarial
|
| 500 |
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|a Subtítulo de la cubierta: --Cuando la actitud no es suficiente.
|
| 650 |
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4 |
|a Servicios al cliente
|
| 650 |
|
4 |
|a Relaciones con los clientes.
|9 4792
|
| 650 |
|
4 |
|a Consumidores.
|
| 901 |
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|a Z0
|b UV#
|
| 902 |
|
|
|a DGBUV
|
| 942 |
|
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|c LIBRO
|2 lcc
|
