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Calidad total y productividad /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México
: McGraw-Hill,
2005.
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| Edición: | 2a edición. |
| Materias: |
| Descripción Física: | xvii, 421 páginas : ilustraciones ; 24 cm. |
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| Bibliografía: | Incluye bibliografía (páginas 409-410) e índice. |
| ISBN: | 9701048776 9789701048771 |