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Gestión de la calidad empresarial : calidad en los servicios y atención al cliente : calidad total /
Autor principal: | Pérez Fernández de Velasco, José Antonio |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Madrid :
Esic Editorial,
1994.
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Colección: | Colección Cultura empresarial e innovación
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Materias: |
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