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Gestión por procesos : cómo utilizar ISO 9001:2000 para mejorar la gestión de la organización /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Madrid :
ESIC Editorial,
2004.
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| Materias: |
| Descripción Física: | 322 p. : il., gráfs. ; 24 cm. |
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| Bibliografía: | Bibliografía: p. [321]-322. |
| ISBN: | 8473563891 9788473563895 |