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Gestión por procesos : cómo utilizar ISO 9001:2000 para mejorar la gestión de la organización /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Pérez Fernández de Velasco, José Antonio
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Madrid : ESIC Editorial, 2004.
Materias:

MARC

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650 4 |a Norma ISO 9001. 
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