Herramientas para transformar el gobierno : directrices prácticas, lecciones y recursos para revitalizar las escuelas, los servicios públicos y los organismos gubernamentales de todos los niveles /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Osborne, David, 1951-
Otros Autores: Plastrik, Peter
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: Barcelona : Paidós, 2003.
Edición:Ed. abreviada de The reinventor's fieldbook.
Colección:Paidós estado y sociedad ; 112
Materias:
Agencias administrativas > Administración.
Burocracia.
Productividad estatal.
Relaciones con los clientes.

MARC

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100 1 |a Osborne, David,  |d 1951- 
245 1 0 |a Herramientas para transformar el gobierno :  |b directrices prácticas, lecciones y recursos para revitalizar las escuelas, los servicios públicos y los organismos gubernamentales de todos los niveles /  |c David Osborne, Peter Plastrik ; tr. de Albino Santos Mosquera. 
250 |a Ed. abreviada de The reinventor's fieldbook. 
260 |a Barcelona :  |b Paidós,  |c 2003. 
300 |a 669 p. ;  |c 24 cm. 
490 0 0 |a Paidós estado y sociedad ;  |v 112 
500 |a Traducción de: The reinventor's fieldbook. Tools for transforming your government. 
504 |a Incluye bibliografía (p. [589]-620) e índice. 
650 4 |a Agencias administrativas  |x Administración. 
650 4 |a Burocracia. 
650 4 |a Productividad estatal. 
650 4 |a Relaciones con los clientes.  |9 4792 
700 1 |a Plastrik, Peter. 
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