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La gestión del marketing de servicios : principios y aplicaciones para la actividad gerencial

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fernández López, Pablo
Otros Autores: Bajac, Héctor
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Buenos Aires : Granica, 2003.
Colección:Colección Marketing
Materias:

MARC

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100 1 |a Fernández López, Pablo. 
245 1 3 |a La gestión del marketing de servicios  |b : principios y aplicaciones para la actividad gerencial  |c / Pablo Fernández, Héctor Bajac. 
260 |a Buenos Aires  |b : Granica,  |c 2003. 
300 |a 499 p.  |b : il.  |c ; 22 cm. 
490 0 0 |a Colección Marketing 
504 |a Incluye bibliografías. 
650 4 |a Servicios al cliente  |x Evaluación. 
650 4 |a Mercadotecnía  |x Investigación. 
700 1 |a Bajac, Héctor. 
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