Cómo tratar con personas difíciles : hacer frente a las demandas de los clientes malhumorados, los jefes exigentes y los compañeros problemáticos /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cava, Roberta
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: Barcelona : Paidós, c2005.
Colección:Divulgación/Autoayuda ; 225
Materias:
Conflictos interpersonales.
Descripción
Notas:Traducción de: Dealing with difficult people.
Descripción Física:284 p. ; 22 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 283-284.
ISBN:8449317819

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