|
|
|
|
| LEADER |
00000cam a22000002a 4500 |
| 001 |
ocm38203983 |
| 003 |
OCoLC |
| 005 |
20210827115203.0 |
| 008 |
061206s1993 ag a b 000 0 spa d |
| 999 |
|
|
|c 202028
|d 202028
|
| 020 |
|
|
|a 9505372256
|
| 040 |
|
|
|a UV#
|
| 050 |
|
4 |
|a HD62.15
|b H47
|
| 082 |
|
4 |
|a 658.4013
|
| 100 |
1 |
|
|a Hermida, Jorge Alberto.
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Calidad estratégica total aplicada :
|b T.Q.M. process y calidad de servicios y acercamiento al cliente /
|c Jorge Alfredo Hermida, Rubén Roberto Rico.
|
| 246 |
1 |
3 |
|a Calidad estratégica total aplicada
|
| 246 |
1 |
3 |
|a Calidad de servicio y acercamiento al cliente
|
| 260 |
|
|
|a Buenos Aires :
|b Macchi,
|c c1993.
|
| 300 |
|
|
|a xvii, 120 p. :
|b il. ;
|c 21 cm.
|e + 2 videocasetes (son., col. ; 1/2 plg.).
|
| 336 |
|
|
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|
| 338 |
|
|
|2 rdacarrier
|
| 500 |
|
|
|a Título del video 1: Calidad estratégica total aplicada.
|
| 500 |
|
|
|a Título del video 2: Calidad de servicio y acercamiento al cliente.
|
| 504 |
|
|
|a Bibliografía: p. [119]-120.
|
| 650 |
|
4 |
|a Calidad total
|x Administración.
|
| 700 |
1 |
|
|a Rico, Rubén Roberto.
|9 377937
|
| 901 |
|
|
|a Z0
|b UV#
|
| 902 |
|
|
|a DGBUV
|
| 942 |
|
|
|c LIBRO
|
