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| LEADER |
00000cam a22000002a 4500 |
| 003 |
UV# |
| 005 |
20180126191057.0 |
| 008 |
080609s2008 mx a 000 0 spa d |
| 999 |
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|c 218971
|d 218971
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| 040 |
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|a UV#
|b spa
|c UV#
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| 090 |
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|a ES820
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| 100 |
1 |
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|a Guerra del Ángel, Blanca Luz
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte para pasajeros
|c / Blanca Luz Guerra del Ángel ; tutor, Héctor Manuel Villanueva Lendechy.
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| 260 |
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|
|a Xalapa Enríquez, Veracruz :
|b Universidad Veracruzana, Facultad de Estadística e Informática,
|c 2008.
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| 300 |
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|
|a 101 hojas :
|b ilustraciones ;
|c 29 cm.
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| 502 |
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|
|a Trabajo Recepcional (Maestría en Gestión de la Calidad) -- Universidad Veracruzana, 2008.
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| 690 |
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|
|a Maestría en Gestión de la Calidad
|
| 700 |
1 |
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|a Villanueva Lendechy, Héctor Manuel
|e tutor
|
| 942 |
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|
|c TESIS
|6 _
|
| 264 |
|
|
|a Xalapa Enríquez, Veracruz :
|b Universidad Veracruzana, Facultad de Estadística e Informática,
|c 2008.
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