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Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte para pasajeros
Autor principal: | Guerra del Ángel, Blanca Luz |
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Otros Autores: | Villanueva Lendechy, Héctor Manuel (tutor) |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Xalapa Enríquez, Veracruz :
Universidad Veracruzana, Facultad de Estadística e Informática,
2008.
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