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Modelo para la gestión de la calidad de los servicios outsourcing de una empresa de transporte para pasajeros

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Guerra del Ángel, Blanca Luz
Otros Autores: Villanueva Lendechy, Héctor Manuel (tutor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Xalapa Enríquez, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Estadística e Informática, 2008.

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