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El usuario es lo primero : la satisfacción del usuario como prioridad en la gestión /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish German |
| Publicado: |
Barcelona :
Fundación Bertelsmann,
2004.
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| Colección: | Colección Biblioteca y Gestión
; 14 |
| Materias: |
Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información Xalapa -
| Número de Clasificación: |
Z711.2 V63 |
|---|---|
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