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El profesional del servicio al cliente

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Tate, Rick
Otros Autores:	Stroup, Josh (autor), Pérez Martínez, Luis (Editor ), Pérez León, Laura Cristina (traductor)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish English
Publicado:	Madrid : Centro de Estudios Ramon Areces, 2006.
Materias:	Relaciones con los clientes. Servicios al cliente

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