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Capacitación en atención al cliente : caso: Holiday Inn

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Miranda Torres, Rosalit
Otros Autores: García Panes, Luz María (Director)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Xalapa, Equez., Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales, 2008.
Descripción
Descripción Física:77, [2] hojas : ilustraciones ; 28 cm.