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Marketing glocal : cómo satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de sus clientes, generando un valor agregado que los fidelice y permita establecer con ellos relaciones de largo plazo /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
México :
Porrúa,
2008.
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Materias: |
Notas: | Glosario: p. 379-387. |
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Descripción Física: | xxvi, 402 p. : il. ; 23 cm. |
Bibliografía: | Incluye bibliografía (p. 389-39) e índice. |
ISBN: | 9789700777405 9700777405 |