El desafío de certificar : la ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Texidor, Silvia
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Rosario, Sante Fe, Argentina.; Buenos Aires, Argentina.: Nuevo Paradigma,: Ediciones CICCUS, 2009.
Materias:
Norma ISO 9001.
Bibliotecas > Evaluación.
Bibliotecas > Control de calidad.
Descripción
Descripción Física:176 p. ; 21 cm.
ISBN:9789879355909
9879355903

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