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Administración de operaciones con enfoque en el cliente : cómo alinear los procesos de negocio y las herramientas de calidad para alcanzar la efectividad operativa /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
México, D.F. :
McGraw-Hill,
c2010.
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| Edición: | 1a ed. |
| Colección: | Educación
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| Materias: |