Propuesta de un programa de capacitación basado en la norma técnica de competencia laboral Servicio de Atención al Huésped dirigido a los colaboradores del Hotel Xalapa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Guzmán Barrera, Ismael
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Xalapa, Ver.: [s.n.], 2012.
Materias:
Administración de personal > Capacitación.
Maestría en Gestión de la Calidad.
Descripción
Descripción Física:82 p. : :il,; 28 cm.
Bibliografía:Bibliografía p. 62-64

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