Cargando…

Calidad en el servicio a clientes por parte de empresas públicas

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Benavides Rojas, Luis Armando (autor)
Otros Autores:	Ortiz Jiménez, Sofia (asesor)
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Veracruz, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Administración, 2007.

Ejemplares similares

La calidad en el servicio al cliente en las pequeñas y medianas empresas
por: Romero García, Ángela Celina
Publicado: (2007)

Operaciones de calidad en el servicio al cliente
por: Acevedo Rodríguez, Elvia
Publicado: (1998)

El cliente y la calidad en el servicio /
por: Olvera Romero, Ileana
Publicado: (2009)

Calidad en el servicio al cliente en busca de la excelencia de la empresa TELCEL
por: Jerónimo López, Luz Aurora
Publicado: (1998)

Calidad en el servicio al cliente en Internet /
por: Tschohl, John
Publicado: (2001)

Calidad en el servicio en una empresa distribuidora de productos alimenticios : /
por: Monje Martínez, Luis
Publicado: (2013)

Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo
por: Martin, William B.
Publicado: (1991)

Calidad total en empresas de servicio turístico
por: Guzmán Martínez, Isabel
Publicado: (1994)

Calidad en el servicio al cliente para recibir diploma de participación/
por: Rodríguez González, Pedro Pablo
Publicado: (1995)

Estrategias de mercadotecnia para la calidad en el servicio al cliente : /
por: Martínez Peredo, Cecilia
Publicado: (2012)

Evaluación de la calidad en el servicio de una empresa restaurantera
por: Ortíz Castañeda, Esperanza
Publicado: (1995)

La cultura de calidad en una empresa descentralizada de servicios
por: Mass Portilla, Luis Alberto
Publicado: (1997)

Calidad en el servicio como estrategia de mercadotecnia en las empresas comercializadoras
por: Valencia Martínez, Adriana
Publicado: (1997)

La calidad en el servicio al cliente como una estrategia de mercadotecnia
por: Espino Rosendo, Holda María
Publicado: (1994)

Calidad de servicio y satisfacción del cliente /
por: Martínez-Tur, Vicente
Publicado: (2001)

Calidad en el servicio /
por: Hernández Castillo, Claudia
Publicado: (2009)

Calidad en el servicio /
por: Quijano Portilla, Víctor Manuel

Calidad en el servicio a clientes de la comisión federal de electricidad (CFE): /
por: Casas Aguilar, Emmanuel
Publicado: (2013)

La calidad en el servicio en las empresas concecionarias del sector automotriz
por: Salas Castillo, David
Publicado: (1996)

Análisis de la actitud para el mejoramiento de la calidad del servicio y atención a clientes en la empresa restaurantera
por: Rosas Pérez, Francisca
Publicado: (1999)

Dirección de los servicios de calidad al cliente
por: Martin, William B.
Publicado: (1992)

Análisis de atención al cliente en las empresas de servicios /
por: Caldelas Ríos, Liliana Guadalupe
Publicado: (1999)

La calidad del personal en las empresas prestadoras de servicios
por: Medina de los Santos, María Esmeralda
Publicado: (2006)

La calidad en el servicio
por: Colunga Dávila, Carlos
Publicado: (1995)

El servicio al cliente brindado por un contador
por: Hernández Arcos, Itzelth
Publicado: (1997)

Mejora del servicio al cliente en una empresa de entretenimiento
por: Pérez Tejada Domínguez, Ana Margarita
Publicado: (1996)

La importancia de la calidad en el servicio al cliente para optimizar las ventas
por: García Mendoza, Alfredo
Publicado: (2003)

Modelo mercadológico de calidad en el servicio al cliente para una asociación civil de maquiladoras /
por: Bello Ramírez, Georgina
Publicado: (2004)

La importancia de la calidad del servicio para cliente
por: León Rodríguez, Hugo
Publicado: (1998)

Un sistema motivacional hacia la calidad en el recurso humano operacional en empresas de servicio
por: Templos Miranda, Laura Guadalupe
Publicado: (1996)

Gestión de la calidad en el servicio
por: Hernández Barragán, José Nicolás
Publicado: (2006)

Sistema integral de calidad en el servicio /
por: Robles Barrios, Verónica Edith
Publicado: (1998)

La importancia de la calidad en el servicio de la empresa para elevar la productividad : /
por: Pulido Alducin, Felipe Rafael
Publicado: (2015)

De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /
por: Setó Pamies, Dolors
Publicado: (2004)

El proceso administrativo en el desarrollo e implementación de un modelo de calidad para empresas de servicio
por: Contreras Reyes, José Francisco
Publicado: (1994)

El servicio al cliente como aspecto fundamental en el posicionamiento de la empresa y su imagen: /
por: Suarez Dorantes, Sinay
Publicado: (2012)

Importancia y función de las relaciones públicas en una empresa de servicios
por: Cruz Herrera, Avedealma
Publicado: (1996)

Importancia y función de las relaciones públicas en una empresa de servicios
por: Cruz Herrera, Avedealma
Publicado: (1996)

"Calidad en el servicio público en el estado de Veracruz"/
por: Merced Grijalva, Minerva de la
Publicado: (2004)

La gestión por calidad total en la empresa moderna /
por: Ruíz-Canela López, José

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_kr033g7a8pb3np32haks7qeqer