La auditoría administrativa como herramienta de diagnóstico y evaluación para el departamento de atención a clientes en una empresa de telefonía celular en el Puerto de Veracruz /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Méndez Esquivel, María Dolores (autor)
Otros Autores: Juárez Gómez, Guadalupe (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Veracruz, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Administración de Empresas y Administración de Empresas Turísticas, 2005.
Descripción
Descripción Física:88, [12] hojas : ilustraciones ; 21 cm.

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