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Superación de expectativas de grupos en el departamento de servicio a huéspedes del hotel Fiesta Americana Veracruz
Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Veracruz, Veracruz :
Universidad Veracruzana, Facultad de Administración,
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2007. |
Descripción Física: | 78, [8] hojas : ilustraciones ; 21 cm. |
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