La ingeniería de servicios ante los factores de calidad y competitividad

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rivera Villeda, Mónica
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Xalapa, Ver. : Universidad Veracruzana, facultad de Administración de empresas 1994.
Descripción
Descripción Física:89 hojas ; 24 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. [92-96].

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