Análisis de la actitud para el mejoramiento de la calidad del servicio y atención a clientes en la empresa restaurantera

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rosas Pérez, Francisca
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Xalapa, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Contaduría y Administración, 1999.
Descripción
Descripción Física:91 hojas : ilustraciones ; 21 cm.

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