A practical guide to CRM : building more profitable customer relationships

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Reynolds, Janice (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: New York, NY : CMP Books, [2002]
Materias:
Relaciones con los clientes > Administración.
Relaciones con los clientes > Procesamiento de datos.
Descripción
Notas:Glosario: páginas 269- 285.
Incluy índice.
Descripción Física:285 páginas : ilustraciones ; 23 cm.
ISBN:9781578201020
1578201020

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