Cargando…

Bases y consideraciones generales sobre la aplicación de ITIL al laboratorio de computo de la Universidad Veracruzana FIME Poza Rica para la gestión de la calidad en los servicios /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bautista Arellanos, Jared Samuel (autor)
Otros Autores: Theurel Ramírez, Jesús Emmanuel (autor), Reyes Ortega, Karlos (autor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Poza Rica de Hgo, Ver : Universidad Veracruzana, Facultad de Ingeniería Mecánica Eléctrica; 2010.

MARC

LEADER 00000nam a22000007a 4500
003 UV#
005 20210302133733.0
008 181128s2010 mx a|||| |||| 00| 0 spa d
999 |c 328728  |d 328727 
040 |a UV#  |b spa  |c UV# 
090 |a IME0754 
100 1 |a Bautista Arellanos, Jared Samuel   |e autor  
245 1 0 |a Bases y consideraciones generales sobre la aplicación de ITIL al laboratorio de computo de la Universidad Veracruzana FIME Poza Rica para la gestión de la calidad en los servicios /  |c Jared Samuel Bautista Arellanos, Jesús Emmanuel Theurel Ramírez ; director, Karlos Reyes Ortega  
264 1 |a Poza Rica de Hgo, Ver :  |b Universidad Veracruzana, Facultad de Ingeniería Mecánica Eléctrica;  |c 2010. 
300 |a 148 hojas :  |b ilustraciones ;  |c 29 cm.  
502 |a Monografía (Licenciatura en Ingeniería Mecánica Eléctrica) -- Universidad Veracruzana, 2010. 
504 |a Incluye notas bibliográficas. 
690 |a Ingeniería Mecánica Eléctrica 
700 1 |a Theurel Ramírez, Jesús Emmanuel   |e autor  
700 1 |a Reyes Ortega, Karlos   |e autor  
942 |c TESIS