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Sistemas de gestión de la calidad en el servicio /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Sánchez Feria, Christian Alberto (autor)
Otros Autores: Vázquez Trujillo, Dolores (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Veracruz, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Administración de Empresas y Administración de Empresas Turísticas, 2005.
Descripción
Descripción Física:80 hojas : ilustraciones ; 21 cm.