Diseño de un programa de atención al cliente, como propuesta para mejorar la calidad en la empresa Megacable S.A. de C.V. en el estado de Veracruz, Boca del Río /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ortiz García, Loredana (autor)
Otros Autores: Cruz Valdés, María Paula (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Veracruz, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Administración de Empresas y Administración de Empresas Turísticas, 2009.
Descripción
Descripción Física:v, 87, [7] hojas : ilustraciones ; 23 cm.

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