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Diseño e implementación de una estrategia para mejorar la calidad en el servicio al usuario en la Agencia Sur de CFE Veracruz /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Quevedo Moreno, Gerardo José (autor)
Otros Autores: Barradas Troncoso, Dora Silvia (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Veracruz, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Administración de Empresas y Administración de Empresas Turísticas, 2011.

MARC

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264 1 |a Veracruz, Veracruz :  |b Universidad Veracruzana, Facultad de Administración de Empresas y Administración de Empresas Turísticas,  |c 2011. 
300 |a 114, [7], xii, hojas :  |b ilustraciones ;  |c 22 cm. 
502 |a Proyecto de Investigación (Licenciatura en Administración) -- Universidad Veracruzana, 2011. 
690 |a Administración 
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