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| LEADER |
00000nam a22000007a 4500 |
| 003 |
UV# |
| 005 |
20210303090230.0 |
| 008 |
210228s2008 mx a|||| |||| 00| 0 spa d |
| 999 |
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|c 350092
|d 350091
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| 040 |
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|a UV#
|b spa
|c UV#
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| 090 |
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|a AETV0370
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| 100 |
1 |
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|a Paredes Herrera, Nidia
|e autor
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| 245 |
1 |
3 |
|a La actitud de servicio y su influencia para lograr la lealtad de los clientes. El caso del Hotel Fiesta Inn Veracruz Playa /
|c Nidia Paredes Herrera ; asesor, Rosa María Vaca Espino.
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| 264 |
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1 |
|a Veracruz, Veracruz :
|b Universidad Veracruzana, Facultad de Administración de Empresas y Administración de Empresas Turísticas,
|c 2008.
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| 300 |
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|a 102 hojas :
|b ilustraciones en color ;
|c 22 cm.
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| 502 |
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|a Proyecto de investigación (Licenciatura en Administración Turística) -- Universidad Veracruzana, 2008.
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| 690 |
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|a Administración Turística
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| 700 |
1 |
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|a Vaca Espino. Rosa María
|e asesor
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| 942 |
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|c TESIS
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