Propuesta de un programa de lealtad para preservar el huésped; el caso del Hotel Costa Inn /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Meza Prado, Erick Alan (autor)
Otros Autores: Said Fernández, Martha Eugenia (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Veracruz, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Administración, 2009.
Descripción
Descripción Física:60 hojas : ilustraciones ; 22 cm.

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