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Propuesta de un programa de lealtad para preservar el huésped; el caso del Hotel Costa Inn /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Meza Prado, Erick Alan (autor)
Otros Autores: Said Fernández, Martha Eugenia (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Veracruz, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Administración, 2009.

MARC

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245 1 0 |a Propuesta de un programa de lealtad para preservar el huésped; el caso del Hotel Costa Inn /  |c Erick Alan Meza Prado ; asesor, Martha E. Said Fernández. 
264 1 |a Veracruz, Veracruz :  |b Universidad Veracruzana, Facultad de Administración,  |c 2009. 
300 |a 60 hojas :  |b ilustraciones ;  |c 22 cm. 
502 |a Proyecto de investigación (Licenciatura en Administración Turística) -- Universidad Veracruzana, 2009. 
690 |a Administración Turística 
700 1 |a Said Fernández, Martha Eugenia  |e asesor 
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