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Operaciones de calidad en el servicio al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Acevedo Rodríguez, Elvia
Otros Autores:	Notario Niño, José Luis (Director)
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Xalapa, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Contaduría y Administración, 1998.

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